簡述:網(wǎng)站服務(wù)器一般是很少出現(xiàn)問題的,一旦出現(xiàn)問題,怎樣去積極的搶救呢?我們不能坐以待斃,原因一旦網(wǎng)站服務(wù)器故障,那么該網(wǎng)站服務(wù)器上的所有網(wǎng)站將都會無法打開。對于一個企業(yè)來說,網(wǎng)站就是他們的命脈,損失是巨大
網(wǎng)站服務(wù)器一般是很少出現(xiàn)問題的,一旦出現(xiàn)問題,怎樣去積極的搶救呢?我們不能坐以待斃,原因一旦網(wǎng)站服務(wù)器故障,那么該網(wǎng)站服務(wù)器上的所有網(wǎng)站將都會無法打開。對于一個企業(yè)來說,網(wǎng)站就是他們的命脈,損失是巨大的。對于網(wǎng)站優(yōu)化來說也是毀滅性的的打擊,好不容易出現(xiàn)在搜索引擎的的首頁卻原因網(wǎng)站服務(wù)器故障而消失于無影無蹤。下面騰佑科技小編給各位介紹一下關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)器基本故障的幾種原因及解決方法?
一、網(wǎng)站服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)卡,一般卡的情況下,請先檢查您網(wǎng)站服務(wù)器的使用情況。
1、CPU使用率是否大于50%。
2、內(nèi)存使用率是否過高。
3、網(wǎng)絡(luò)使用率是否過高。
二、如果出現(xiàn)上述情況,則表明您的網(wǎng)站服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)無法承載您目前的服務(wù),請聯(lián)系技術(shù)人員調(diào)整您的資源。如果沒有出現(xiàn)上述情況則可能由以下原因造成:
1、網(wǎng)站服務(wù)器遭遇CC攻擊導(dǎo)致,需要聯(lián)系售后人員做CC防護策略。
2、網(wǎng)站服務(wù)器遭遇較大的流量攻擊,但網(wǎng)站服務(wù)器沒有被流量牽引。
3、設(shè)備網(wǎng)卡故障、網(wǎng)線故障、上層交換機故障。在出現(xiàn)故障前,您可以對您網(wǎng)站服務(wù)器的相鄰ip進行測試,如果相鄰ip也同樣出現(xiàn)丟包情況,說明是上層交換設(shè)備故障。
4、機房網(wǎng)絡(luò)故障,這將是大范圍的故障。
三、網(wǎng)站服務(wù)器卡的情況下,一般會出現(xiàn)的表現(xiàn)狀況:
1、網(wǎng)站服務(wù)器嚴重丟包,正常的網(wǎng)站服務(wù)器丟包率為0%,若丟包率高于1%則會出現(xiàn)卡的情況。
2、部分用戶卡,部分用戶不卡,可能由于硬件防火墻造成,部分鏈路堵塞。
3、另外,上述情況也可能是互聯(lián)網(wǎng)節(jié)點故障造成。
四、出現(xiàn)卡的情況時,為了技術(shù)能準確判斷故障,請您做出下列判斷
1、請先檢查您的本地網(wǎng)絡(luò)是否正常,若非本地網(wǎng)絡(luò)問題,則可能是服務(wù)端故障。本地網(wǎng)絡(luò)的檢測方法:ping測試您的網(wǎng)站服務(wù)器,同時對其他一些網(wǎng)站進行同步ping測試,如果您的 網(wǎng)站服務(wù)器丟包嚴重,其他的網(wǎng)站服務(wù)器沒有丟包情況,則說明故障在您的網(wǎng)站服務(wù)器。
2、確認您的網(wǎng)站服務(wù)器有沒有不卡的用戶。通俗而言,全部用戶卡,或部分用戶卡。具體卡的用戶是哪方面用戶。
五、網(wǎng)站服務(wù)器無法連接可能出現(xiàn)的情況如下:
1、由于大流量攻擊,導(dǎo)致網(wǎng)站服務(wù)器被流量牽引。
2、網(wǎng)站服務(wù)器硬件損壞,導(dǎo)致網(wǎng)站服務(wù)器死機或關(guān)機。
3、由于網(wǎng)站服務(wù)器的配置不正確,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷或無法進入操作系統(tǒng)。
4、遭遇黑客入侵,系統(tǒng)受到惡意破壞。
5、上層交換設(shè)備故障。
6、機房網(wǎng)絡(luò)故障。 測試方法同網(wǎng)絡(luò)卡類似。
看了以上對于網(wǎng)站服務(wù)器所出現(xiàn)的五種原因,我們要知道網(wǎng)站服務(wù)器故障是突發(fā)事件,沒人能夠預(yù)料的,但是只要前期加以防范和監(jiān)控,注意以上出現(xiàn)的問題然后尋找到合適的解決方法就可以杜絕故障帶來的損失。
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