最前線｜百度 Hi 對(duì)外開(kāi)放，BAT 全都做起遠(yuǎn)程辦公了

      肺炎疫情引發(fā)的遠(yuǎn)程辦公需求仍然高漲。繼阿里巴巴釘釘、騰訊企業(yè)微信、字節(jié)跳動(dòng)飛書(shū)、華為云 Welink 之后，百度也加入了遠(yuǎn)程辦公的大局。
      2 月 11 日，百度 Hi 企業(yè)智能遠(yuǎn)程辦公平臺(tái)對(duì)外開(kāi)放，并將免費(fèi)為湖北等疫區(qū)企業(yè)提供高清音視頻會(huì)議、企業(yè)云盤、企業(yè) IM 和應(yīng)用中心平臺(tái)等多項(xiàng)服務(wù)。
      在這之前，百度 Hi 本是供百度內(nèi)部員工使用的遠(yuǎn)程辦公平臺(tái)，基于百度的語(yǔ)音、視覺(jué)和機(jī)器學(xué)習(xí)等 AI 技術(shù)，能夠支持 50 方在線高清語(yǔ)音電話、企業(yè)云盤加密傳輸、web 視頻會(huì)議等遠(yuǎn)程辦公協(xié)同功能。
 

      百度官方稱，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在百度 Hi 上，百度員工全天 24 小時(shí)每小時(shí)都有電話會(huì)議正在進(jìn)行，平均每人每天電話會(huì)議時(shí)長(zhǎng)達(dá) 49 分鐘，最長(zhǎng)的電話會(huì)議長(zhǎng)達(dá) 8 小時(shí) 50 分鐘。
 

      Hi 平臺(tái)開(kāi)放后，將支持企業(yè)搜索、企業(yè)通訊錄、企業(yè)群聊、回執(zhí)消息等，亦支持 12 小時(shí)連續(xù)電話會(huì)議，參會(huì)人可隨時(shí)入會(huì)、及隨時(shí)重新加入會(huì)議；同時(shí)解放手機(jī)，不影響手機(jī)接聽(tīng)緊急電話。
      此外，Hi 平臺(tái)同步支持企業(yè)云盤，支持移動(dòng)簽到、企業(yè)通知、企業(yè)后臺(tái)，還支持智能客服和智能機(jī)器人。
      為了方便企業(yè)使用，百度 Hi 還推出了“Web 版視頻會(huì)議”功能，會(huì)議組織者在百度 Hi 上創(chuàng)建會(huì)議鏈接后，其他參會(huì)人員無(wú)需安裝百度 Hi 客戶端，點(diǎn)擊鏈接即可加入視頻會(huì)議。
      需要使用百度 Hi 的企業(yè)，現(xiàn)在只需搜索“百度 Hi”登錄百度 Hi 官網(wǎng)，下載注冊(cè)之后即可開(kāi)啟遠(yuǎn)程辦公模式。
      可以看出，目前市面上最火的幾款遠(yuǎn)程辦公軟件其實(shí)大同小異——企業(yè)群聊、視頻會(huì)議、文件加密傳輸?shù)鹊然臼潜匾δ堋Ｔ谝咔榧ぐl(fā)強(qiáng)大需求的背景下，決勝的關(guān)鍵在于誰(shuí)的服務(wù)更加穩(wěn)定。
      年后辦公開(kāi)始的第一天，A 股“云辦公”概念逆市飄紅，但釘釘、企業(yè)微信等在線辦公 App 集體出問(wèn)題。連接失敗、視頻掉線、網(wǎng)絡(luò)延遲等狀況頻發(fā)，使得釘釘與企業(yè)微信紛紛道歉并緊急修復(fù)網(wǎng)絡(luò)。
      在需求持續(xù)高漲的前提下，更多選手的加入將緩解現(xiàn)存辦公軟件的壓力，避免所有企業(yè)擠到一個(gè)軟件上去開(kāi)會(huì)。百度 Hi 之后，可能還會(huì)有更多類似的軟件加入戰(zhàn)局，讓這一場(chǎng)辦公方式的變革進(jìn)行得更加徹底。